1. Isenção de Responsabilidade Jurídica

As informações contidas nesta Política de Privacidade têm caráter meramente informativo e visam esclarecer de forma geral como o site Alada trata os dados de seus visitantes e clientes. Este documento não constitui aconselhamento jurídico. Recomendamos que você busque orientação profissional especializada caso necessite de esclarecimentos adicionais sobre direitos e obrigações relacionados à privacidade de dados.

O site Alada está comprometido com a proteção da sua privacidade e com o cumprimento da legislação brasileira vigente, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

 

2. Sobre o Site Alada

O site Alada é uma plataforma informativa dedicada ao tratamento do lipedema, uma condição crônica que afeta predominantemente mulheres. O site disponibiliza:

• Informações sobre profissionais especializados no tratamento do lipedema;

• Divulgação de eventos, congressos e capacitações relacionados ao lipedema;

• Conteúdo educativo sobre a condição e suas possibilidades de tratamento;

• Sistema de inscrição em eventos com pagamento de taxas de participação.

O site Alada não realiza consultas médicas, diagnósticos clínicos ou prescrição de tratamentos. Todo conteúdo é de caráter informativo e educacional.

 

3. Dados Pessoais Coletados

3.1 Navegação no Site

Ao navegar no site Alada, podemos coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso. Esses dados são utilizados exclusivamente para análise de desempenho do site e melhoria da experiência do usuário.

​

3.2 Inscrições em Eventos

Para realizar a inscrição em eventos divulgados no site, poderemos solicitar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• CPF (para emissão de recibo ou nota fiscal);

• Número de telefone/WhatsApp para contato;

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de pagamento, não armazenados diretamente pelo site);

• Profissão ou área de atuação (quando aplicável).

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3.3 Dados Sensíveis

O site Alada pode, em determinadas situações, coletar informações relacionadas à saúde dos visitantes, como relatos sobre o lipedema. Esses dados são tratados com o mais alto nível de sigilo e proteção, sendo utilizados apenas para fins informativos e de melhoria do conteúdo, com base no consentimento expresso do titular.

 

4. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados pelo site Alada são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar inscrições e confirmações de participação em eventos;

• Enviar comunicações relacionadas aos eventos inscritos;

• Emitir comprovantes de pagamento e notas fiscais quando necessário;

• Enviar newsletters e atualizações sobre o lipedema e novos eventos, mediante consentimento;

• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O site Alada não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos seus usuários. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

• Com plataformas de pagamento (como PagSeguro, Mercado Pago ou similares) para processamento das taxas de inscrição, de forma segura e criptografada;

• Com prestadores de serviços de e-mail marketing, exclusivamente para envio de comunicações autorizadas pelo usuário;

• Com organizadores dos eventos para fins de confirmação de inscrição e logística;

• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os terceiros que eventualmente tenham acesso a dados pessoais são contratualmente obrigados a proteger essas informações conforme a LGPD.

 

6. Pagamentos e Segurança Financeira

As inscrições nos eventos disponibilizados no site Alada envolvem pagamento de taxas de participação. Todo o processamento de pagamentos é realizado por meio de plataformas especializadas e certificadas, que utilizam criptografia SSL e outros mecanismos de segurança.

O site Alada não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias dos usuários. Tais informações são processadas diretamente pelas plataformas de pagamento parceiras.

Em caso de cancelamento de inscrição, a política de reembolso aplicável será informada no momento da inscrição em cada evento específico.

 

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

• Acesso aos dados que mantemos sobre você;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;

• Eliminação dos dados tratados com base em seu consentimento;

• Revogação do consentimento a qualquer momento;

• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção de contato desta política.

 

8. Uso de Cookies

O site Alada pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Os cookies utilizados podem ser:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;

• Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site;

• Cookies de preferências: para lembrar configurações e preferências do usuário.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

 

9. Proteção de Menores

O site Alada não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem o devido consentimento dos responsáveis legais, tais dados serão imediatamente excluídos.

 

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, controles de acesso e revisões periódicas das nossas práticas de segurança.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

 

11. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, fiscais e contratuais. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

 

12. Alterações nesta Política

O site Alada se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail e/ou por meio de aviso em destaque no site. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

 

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o site Alada por meio dos canais oficiais disponíveis no site.

Ao utilizar o site Alada, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito.